Viber – это очень известная программа для рассылки сообщений и совершения звонков для пользователей этого программного ресурса. В этом программном ресурсе есть одна фишка – ваш номер телефона используется для вашей идентификации, как пользователя. Это решает самую важную проблему – копирование контактов с одного устройства на другое.
Теперь у вас не будет с этим никаких проблем – пользователи программы Viber помечены определенной иконкой. И если кто-то из ваших знакомых или контактов пользуется Viber, он тоже узнает, что вы стали новым пользователем Viber и общаясь с вами, они могут пользоваться Viber .
Но как и в любом сервисе, у Viber также могут возникать проблемы в работе. Если ваш Viber недоступен, не стоит волноваться.
Обычно на сайте компании всегда есть новости о том, что есть проблемы с соединением, с обменом фото или текстовыми сообщениями, совершением звонков или получением различных кодов активации.
Если Viber не доступен или заблокирован – не паникуем
Конечно же, если сервис Viber временно недоступен, это мешает работе. Но все, что может сделать в этом случае пользователь – ждать, когда техники Viber поправят работу сервиса.
Несмотря на то, что Viber иногда бывает временно недоступен для пользователя, это программа просто необходима для тех, кто пользуется мобильными устройствами или смартфонами и тем, у кого подключен безлимитный интернет.
Основные причина того, что Viber недоступен – отсутствие интернета на телефоне, либо технические проблемы на сервере Viber. Решение – подождать некоторое время и попробовать зайти в приложение позже.
Более серьезной проблемой для пользователей VIber может быть только заблокированный номер. Почему могут заблокировать ваш номер Viber?
Это происходит в нескольких случаях: если вы делаете рассылку по своему списку контактов, программа автоматически заносит ваш номер в черный список, т.к думает что вы рассылаете спам, а это ЗАПРЕЩЕНО правилами использования Viber.
Поэтому избегайте рассылки на большие группы людей со своего номера. РАЗБЛОКИРОВАТЬ номер Viber после того, как вы попали в спам-лист, НЕЛЬЗЯ. К сожалению, такие жесткие меры приняты политикой приложения, и сколько бы вы не писали в тех поддержку Viber, номер вам не разблокируют.
Обратиться в техническую поддержку можно с помощью e-mail письма. Как правильно открыть тикет в поддержку Viber, вы можете узнать по ссылке. Вы найдете подробное описание, как можно создать запрос в техническую поддержку Viber. Также следите чтобы у вас была установлена последняя версия Viber, это уменьшит количество ошибок и проблем.
Скачивание Вайбера
На нашем портале вы можете скачать Viber для следующих устройств:
- Скачать Viber для Android телефонов;
- Скачать Viber для iPhone телефона;
- Скачать Viber на Нокиа;
- Скачать Viber для Blackberry;
- Скачать Viber на компьютер.
Использование Viber подарит вам простоту в связи со своими друзьями, родными и близкими. И, конечно же, вы будете приятно удивлены тем, что программа очень проста в использовании. В ней разберется и маленький ребенок, и человека старшего возраста.
Именно это делает программу Viber комфортной в использовании и сервис становится все более популярным у самых разных категорий пользователей. Пользуйтесь Viber и всегда будьте на связи со своими друзьями!
В любом случае, когда Viber заблокирован или недоступен, соблюдайте спокойствие. Вы легко можете зарегистрировать новый свободный номер в программе, и продолжать свое общение и совершать бесплатные звонки.