Вайбер – незаменимое средство связи между людьми, обороты популярности которого растут с каждым днем. Но это программа, созданная человеком, и исключить технические ошибки в процессе ее использования невозможно, как и предугадать время их возникновения.
Если мессенджер начал зависать, не обновляется или не открывается, такая проблема «лечится» очень просто – переустановкой. Наш портал научит, как перезагрузить Вайбер для начала. Если это не поможет – придется удалить его и инсталлировать заново.
Важно! Самый быстрый способ восстановить работоспособность – это выключить и заново включить телефон. Большинство проблем с мессенджером решается именно этим способом.
Перезагрузка мессенджера на Андроиде
Если вы не можете или не желаете выключать телефон, в гаджетах на операционной системе. Андроид это легко сделать, следуя простому алгоритму:
- Найдите параметр Настройки;
- Перейдите во вкладку Диспетчер приложений;
- Откроется список активных приложений – найдите там Viber;
- Найдите позицию Остановить работу и нажмите на нее один раз;
- Согласитесь со своим выбором.
Включить программу снова можно аналогичным методом. Перед деактивацией на дисплее высветится предупреждение о том, что принудительное прерывание работы приводит к нежелательным последствиям.
В качестве таковых выделяют сбой в списке контактов, потеря истории переписки и другие. Такие случаи происходят редко, но не стоит злоупотреблять вмешательством в работу ОС.
Если программа и дальше работает нестабильно, попробуйте почистить кэш на мобильном устройстве. Этим вы сможете наладить работу мессенджера, а также избавить систему от ненужных временных файлов и освободить еще больше памяти.
Желательно использовать специальные утилиты, производящие очистку в автоматическом режиме сразу после их запуска. Скачать их можно в Google Play или на любом интернет-ресурсе.
Зная, как перезагрузить Вайбер на телефоне, вы легко сделаете аналогичную процедуру и на компьютере. Для начала выключите ПК, удерживая кнопку «Выкл.» несколько секунд, а после включите его. В 90% случаев такой подход помогает вернуть работоспособность программе для мгновенного обмена сообщениями.
Если это не сработало, воспользуйтесь Диспетчером задач:
- Заходим в Панель задач;
- Выбираем позицию Диспетчер задач;
- Находим нужную программу;
- Принудительно завершаем ее работу.
Включить приложение можно сразу, чтобы проверить его функциональность.