Вибер – отличный инструмент для мгновенного обмена сообщениями и мультимедиа файлами. Но, как и любая программа, созданная человеком, мессенджер периодически зависает и дает сбой в работе. Одна из самых распространенных проблем для пользователей – в Вайбере не отправляется фото.
Не спешите удалять мессенджер, пересылать изображения по почте или в конверте с маркой, быстрее ситуация не разрешиться. В первую очередь необходимо обратить внимание на следующие параметры:
- интернет-соединение;
- настройки приватности;
- название фотографии;
- проблемы на стороне абонента.
Распространенная причина, почему не отправляются фото в Вибере, с пересылкой фотографий – нестабильное интернет-соединение. Если такая ситуация повторяется часто, мы рекомендуем обратиться к провайдеру и, при необходимости, сменить его на более стабильного и надежного партнера.
Проверка интернет-сигнала проводится в самом браузере. Откройте любую страницу в интернете через поисковик в гаджете, и, если она грузится более 30 секунд – проблема точно на стороне провайдера.
Как настройки влияют на отправку картинок
Параметры приватности, настроенные у вашего собеседника, могут сыграть злую шутку с отправкой фотографий с вашего гаджета. Процесс будет запущен, но принять файл он не сможет до момента, пока не поменяет настройки в своем приложении. А если сбой временный, проблема решится перезагрузкой устройства.
Обратите внимание на папку, в которой сохранены файлы для отправки. Если в ее названии или в подписи изображения есть русские буквы, он не может быть отправлен абоненту.
Этот параметр легко изменить вручную, переименовав его в латинский аналог. Общайтесь с контактами из своей телефонной книги без границ, отправляя им не просто изображения или музыку, а целую историю событий из своей жизни.