Во время общения в Viber отображаются галки справа от каждого послания. Рассмотрим, что значит одна галочка в Вайбере, как определить статус отправленного сообщения и почему в некоторых случаях галочки не отображаются.

Значение галочек и статус сообщения в Viber

Мессенджер отображает статус отправленного текста, открытки, фотографии или видео. С помощью количества галок и их цветового оттенка можно узнать отправлено ли сообщение, получено или прочитано. Обозначения окрашиваются в серый и фиолетовый цвета, это говорит об их статусе.

статус сообщения в Вибер на телефоне

Отправлено

Одна галочка на сообщении, окрашенная в серый цвет, говорит о том, что у получателя отсутствует интернет или не запущен мессенджер.

Статус сообщения в Вайбер не прочитано

Статус в виде одной серой галки означает поступление сообщения на сервер Viber и ожидание связи с получателем. Такое обозначение также может свидетельствовать о том, что получатель удалил Вайбер, в этом случае послание будет доставлено только после новой установки мессенджера на телефон.

Важно. Такое обозначение может говорить и о том, что получатель заблокировал отправителя путем добавления в черный список.

Доставлено

Что значит две галочки в Вайбере? Если они окрашены в серый цвет, то сообщение доставлено получателю, но еще не прочитано. Это говорит о том, что собеседник еще не заходил в чат или настроил опцию скрытого просмотра.

Сообщение в Вайбер просмотрено, но не прочитано

Как активировать опцию скрытого просмотра:

  1. Запустите мессенджер.Включить Вибер на телефоне
  2. Нажмите на кнопку с подписью «Еще» и перейдите в «Настройки».Настройки Вайбер на телефоне
  3. Тапните по опции «Конфиденциальность».Вкладка Конфидициальность в Вибер на телефоне Андроид
  4. Снимите галочку напротив строки «Просмотрено».Опция скрытого просмотра в Вибер

Теперь, даже после прочтения сообщения отправитель будет видеть только две серые галки.

Важно. При активации опции скрытого просмотра у пользователя остается возможность просмотра статусов отправленных сообщений.

Активировать функцию «Просмотрено» можно в любое время через меню с настройками.

Меню Настройки в Viber

Просмотрено

Что означают галочки в Вайбере, которые окрашены в фиолетовый цвет? Такое обозначение говорит о том, что собеседник прочитал послание, и оно получило статус «Просмотрено».

Статус сообщения в Вайбер прочитано

Если получатель не отвечает, то существует вероятность, что он случайно открыл чат и моментально закрыл его. В этом случае имеет смысл снова отправить сообщение и напомнить о себе.

Важно. Статус сообщений «просмотрено» в Вайбере активирован по умолчанию. Его можно отключить в настройках в любое время.

Почему не отображается статус

Почему не отображается статус

Иногда галочки в Вайбере в сообщениях не показываются, а вместо них отображается иконка с часами. Это говорит о следующих проблемах:

  • у отправителя отсутствует соединение с интернетом;
  • сбои или профилактические работы на серверах Viber;
  • проблемы в мессенджере на смартфоне.

Для решения проблемы с мобильным телефоном проверьте подключение к сети, перезагрузите устройство. Если действия не помогли, то подождите несколько минут, пока не заработают сервера Viber. После восстановления связи послание отправится автоматически. Если через некоторое время проблема не решилась, попробуйте удалить и заново установить мессенджер.

Отправить ответ

  Подписаться  
Уведомление о